Как избежать обыденных ошибок юзабилити

Юзабилити (англ. Usability – дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность») – характеристика степени удобности предмета для применения пользователями, удобство использования.

Ошибки юзабилити мешают посетителям эффективно пользоваться сайтом. В книге мы постарались собрать и обобщить основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов и которые мешают превратить сайт в полноценный инструмент бизнеса. © Сервис 1PS.

Содержание книги «Как избежать обыденных ошибок юзабилити»

  • Введение.
    • Идентификация сайта.
  • 1. Главная страница и первое впечатление.
    • Обращаем на себя внимание.
    • Слайдеры и баннеры.
    • Обратная связь.
    • Основное меню.
    • Витрина товаров.
    • Предварительные итоги.
    • О компании и контактная информация.
  • 2. Важные страницы.
    • Гарантии и условия доставки.
    • Где я?
  • 3. Навигация.
    • Структура сайта.
    • Поиск по сайту.
    • Фильтры.
  • 4. Каталог товаров.
    • Название товара.
  • 5. Карточка товара.
    • Цена товара.
    • Описание товара.
    • Фотографии товара.
    • Кнопка покупки.
    • Доступность товара.
    • Как купить? Надёжно ли это?
    • Социальные подтверждения.
    • Дополняющие товары.
    • Помещение товара в корзину.
  • 6. Заказ товара.
    • Процесс оформления заказа.
  • Заключение.

Кому будет полезна книга?

Книга представляет собой сборник практических советов по применению принципов юзабилити. На конкретных примерах рассмотрены ошибки, возникающие в результате несоблюдения этих советов, и пути их исправления. Прочитав книгу, вы научитесь находить эти ошибки на своём сайте, а их устранение позволит сделать сайт еще эффективнее.

В книге рассматриваются как общие вопросы (главная страница, информационная структура и навигация, тексты), так и вопросы, характерные только для интернет-магазинов (карточка товара, информационные страницы о доставке и оплате, осуществление заказа).

Книга предназначена в первую очередь для владельцев сайтов — тем, кто лучше всего разбирается в своей предметной области, чётко представляет цели и задачи сайта и принимает решения о путях развития ресурса. Однако может оказаться интересной и остальной команде: веб-технологам, дизайнерам, копирайтерам, маркетологам.

Автор:
Постоянная ссылка на страницу:

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Оставить комментарий


Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.