Вот коллекция из 21 способа, с помощью которых вы можете увеличить прибыль своего онлайн бизнеса. Я не буду долго обсуждать каждый. В основном я только хотел дать вам «контрольный список» пунктов, которые вы сможете использовать, чтобы увеличить свою прибыль онлайн.
Не пробуйте все способы сразу, иначе вы сойдете с ума. Просто используйте сначала один или два. А потом вернитесь к этой главе, чтобы расширять свой ассортимент инструментов для дальнейшего увеличения прибыли вашего бизнеса.
Способы увеличения прибыли
- Вставьте Upsell
- Добавьте VIP-версию
- Отзывы
- Напишите больше последующих электронных писем
- Общайтесь со своими клиентами вне Интернета
- Создайте услуги исключительно для своих самых лояльных клиентов
- Добавьте варианты оплаты
- Зацепите их длительной программой
- Специализируйтесь в нише
- Поднимите свои цены
- Проводите телеконференции, вебинары и семинары
- Позвольте вашим партнерам отдавать ваш продукт даром
- Соединяйте больше контента и ценности в процессе продажи
- Создайте руководство к действию
- Ежеквартально исследуйте свою аудиторию
- Добавьте мультимедиа
- Проведите интервью
- Все тестируйте
- Вставьте страницу с благодарностями на продающую страницу
- Дисциплинируйте себя
- Группа единомышленников
Вставьте Upsell
В зависимости от типа корзины, которую вы используете для заказа, вы можете добавить upsell (предложение купить еще один товар той же ценовой категории или чуть выше) прямо в момент покупки или сразу после нее. Наилучшее время, чтобы сделать следующую продажу клиенту — пока он еще держит свою кредитную карту наготове или находится в аккаунте Paypal. Он готов совершить покупку. Так продайте им больше.
Добавьте VIP-версию
Скажем, вы продаете основной курс. Вы можете добавить vip-версию курса, который не только включает информацию, например, но и необходимые шаблоны. Если вы продаете основную версию за 200$, вы могли бы предложить vip-версию за 300$.
Отзывы
Чем больше вы получаете отзывов на ваш продукт или услугу, тем больше их стоит добавлять на продающие страницы. Они могут быть в тексте, аудио или видео-формате. Если отзывы сосредоточены на предмете и лаконичны, они будут почти всегда улучшать ваши продажи.
Напишите больше последующих электронных писем
Добавьте больше последующих электронных писем к своей автоматической серии писем. Клиенты часто спрашивают меня, сколько писем должно быть в автореспондере. Ответ: «Столько, сколько вы можете написать». У меня есть клиент, у которого серии писем высылаются в течение 2-х лет для некоторых его продуктов.
Общайтесь со своими клиентами вне Интернета
Электронная почта — наш основной способ, но он не должен быть единственным, который мы используем, чтобы связаться с платежеспособными клиентами. Я использую ежемесячный информационный печатный бюллетень для своих подписчиков из коучингового клуба. Другая замечательная стратегия состоит в том, чтобы послать почтовую открытку всем вашим клиентам перед выпуском нового дорогого товара или специального предложения.
Создайте услуги исключительно для своих самых лояльных клиентов
Гленн Ливингстон учит, что 1 из каждых 2 000 посетителей фактически приносит вам 50 % прибыли. Вы будете изумлены, представив это. Что, если вы начнете фокусировать свои усилия на этих избранных клиентах и продавать дорогие продукты и услуги только им? Возможно, только 1 из 2 000 посетителей купил бы вашу услугу за 10 000$, но это будет один из ваших гиперотзывчивых клиентов, которые создают большую часть вашей чистой прибыли.
Добавьте варианты оплаты
Среднестатистический клиент не думает о том, сколько это будет стоить в общем, люди привыкли размышлять в терминах «простых ежемесячных платежей». Предлагая свой продукт в 2, 3, или 12 платежей, вы можете значительно уменьшить ценовое сопротивление, которое люди испытывают по отношению к вашему предложению.
Зацепите их длительной программой
Добавьте непрерывную программу к своему предложению. Только не держите это в тайне. Есть разница между принудительной непрерывностью и скрытой непрерывностью. Кроме того, вы можете легко достичь непрерывности, предложив upsell как часть товара или услуги.
Специализируйтесь в нише
Если вы не можете доминировать в своей нишей, станьте в ней отличным специалистом. Перри Маршал — один из лучших примеров тому. Он стал гуру Google Adwords. В то время как он знает много других предметов, всем нам он известен как эксперт по Google Adwords. Будучи специалистом, вы сможете поднимать свои цены и производить товары и услуги в разных сферах.
Поднимите свои цены
Я занимаюсь этим больше десяти лет, но до сих пор нахожу, что ценообразование – мистическая вещь. Иногда я просто повышал цену вдвое и сразу количество продаж значительно возрастало. С другой стороны, увеличение цены иногда сильно снижало продажи. Я сказал об этом, хотя уже имею некоторый опыт в ценообразовании. Когда дело доходит до некоторых типов услуг, я предпочитаю быть в более высоком ценовом диапазоне (не самое дорогое), поскольку низко оцененные услуги заставляют вас казаться дешевым (и вы ограничены в том, с каким количеством клиентов вы сможете работать).
Проводите телеконференции, вебинары и семинары
Ведение блога и Twitter повышает рейтинг, но отношения, построенные через них, ограничены. Чтобы повысить уровень доверия ваших клиентов, организуйте живые мероприятия или телеконференции. Сделайте это специальным мероприятием, где они могут общаться с вами лично и задавать вопросы.
Позвольте вашим партнерам отдавать ваш продукт даром
Очевидно, вы не можете сделать этого, если планируете выпустить только один продукт на рынке, но ведь вы не ограничиваете себя этим, не так ли? Предложите один из своих дешевых продуктов как бонус к предложению партнера на вашем рынке. Они представят вас своей аудитории, что поможет вам получить больше клиентов, в обмен на ценность, которую вы предоставляете их покупателям.
Соединяйте больше контента и ценности в процессе продажи
Сначала отдавайте, чтобы подтвердить свою ценность. Сколько ценного и полезного ваши потенциальные клиенты найдут в вашей рассылке, ваших сообщениях в блоге и на вебинарах, даже если они ничего не покупают? Если вы улучшаете их жизнь и помогаете им преуспеть ПРЕЖДЕ, ЧЕМ они станут клиентами, они чувствуют долг благодарности и хотят заплатить вам за то, что вы для них сделали.
Создайте руководство к действию
Составьте список действий, которые необходимо выполнить для достижения успеха в бизнесе. Создайте простые системы, которым каждый сможет следовать. Теперь у вас есть инструмент, чтобы и удержать себя на плаву и обучать членов вашей команды делать работу для вас. Конечно, не пытайтесь сделать все сразу. Медленно создавайте свои списки и системы. Постройте растущий бизнес, который не полагается только на вас.
Ежеквартально исследуйте свою аудиторию
Исследуйте свою аудиторию. Это может быть формальный обзор онлайн или простой опрос на блоге или в Twitter. Узнайте, какие у них потребности, чего они хотят. ЛУЧШИЙ СПОСОБ зарабатывать деньги онлайн — узнавать, что люди хотят купить, а затем продать это им.
Добавьте мультимедиа
Некоторые люди предпочитают получать информацию в текстовом виде, другие – в аудио формате. Третьи хотят посмотреть, как что-либо сделать на видео. Предоставьте своей аудитории то, что они ищут. Я понял, что хорошо подготовленное видео часто повышает конверсию продающих страниц, и это определенно добавляет вашей личности на сайт.
Проведите интервью
Один из лучших способов начать отношения с партнером – взять у него интервью. Я также обнаружил, что это хороший источник для получения новых подписчиков и продаж. Если у кого-то есть аудитория, которой интересно то, что я предлагаю, я всегда соглашаюсь дать интервью (и мы просто вносим его в наши графики).
Все тестируйте
Что вы должны проверить сначала? Самые большие изменения, которые я наблюдал, происходят в предложениях, заголовках, фотографиях, вводных параграфах и гарантии. Заголовок — область, которую я больше всего тестирую, потому что есть большая разница в конверсии с разными заголовками. Если вы не тестируете заголовки, вы оставляете деньги на столе.
Вставьте страницу с благодарностями на продающую страницу
Страница благодарностей — одно из лучших мест, чтобы составить каталог ваших продуктов и услуг. Я даже вставлял это в сами продукты, например, в DVD. Я объединяю 4 или 5 своих родственных продуктов (или партнерских продуктов) с этими вставками и продаю через них.
Дисциплинируйте себя
Это трудно сделать время от времени. Я понял, что прилагаю все усилия, когда веду учет времени. В такое-то время вы садитесь и пишете. Когда я позволяю себе выходить из этого графика, становится гораздо труднее писать. Выберите некоторые из самых важных элементов вашего бизнеса и выполняйте их неукоснительно каждый рабочий день. Не позволяйте себе застрять в рутине.
Группа единомышленников
Если вы пытаетесь действовать в одиночку, это непродуктивно. Некоторые из лучших идей придут к вам, когда вы проведете коллективное обсуждение с коллегами в вашей области (или вне вашей области). Фактически, я считаю некоторые из своих коучинговых сессий, очень удачными, когда клиент просто хочет найти идеи и верное им применение (вместо того, чтобы просто просить совета). Получайте помощь извне!
Автор: Терри Дин
Перевод: Лариса Федорова
Советы действительно работают, до прочтения практиковала большую половину. И говорю на опыте, действительно работает!
Несколько моментов взял себе на заметку. Спасибо клубу.
Поддерживать иную связь, кроме как по почте, очень необходимо, клиенты чувствуют, когда к ним хорошо относятся 🙂
Но вот массово отсылать электронные письма, да еще и в течении нескольких лет, достаточно проблематично.
Неплохие заметки в общем.
Неплохая подборка, жаль раньше не ознакомился) но не поздно исправить
Интересно, многое применяется, но в целом все упирается в дисциплину…
Хорошие советы, вот только пункт с поднятием цены спорный, мы автоматически теряем часть клиентов/заказов, поэтому если и поднимать цену надо улучшать сервис, скорость доставки, вводить бонусы и тд.
@shtukaturkasten, сервис и так должен быть всегда на высоте! ))
как хорошо что на этот сайт попал, просто класс
Большое спасибо.
Много не знал, учту советы.
Спасибо за статью.ДА без мотивации нечего не бдеть
Спасибо за эти толковые способы, думаю они действительно мне помогут.
Спасибо за подборку! Самое сложное — дисциплинировать себя… К сожалению…
Спасибо вам за такую полезную информацию.Уже очень давно ищу.
Сасибо за советы, некоторые записала в блокнотик
Мотивация — это не только ключ к успеху, но и полная работоспособность. Работать всегда нужно продолжать, даже если не хочется.
Самое главное мотивировать себя чем-то.
Спасибо за статью! Весьма познавательно.