99 советов по улучшению Вашей кампании прямой почтовой рассылки

При создании новой кампании прямой почтовой рассылки или улучшении старой у вас есть бесконечное количество вариантов для улучшения уровня отклика. Основываясь на многолетнем тестировании предлагаем вам 99 самый простых и наиболее эффективных способов. Считайте это «шведским столом» хитроумных возможностей и вдохновляющих идей!

1. Делайте предложение, от которого нельзя отказаться.
2. Предложите что-то бесплатно для повышения уровня отклика.
3. Предпочтите бесплатный подарок к скидке.
4. Увеличьте воспринимаемую ценность вашего предложения.
5. Уменьшите воспринимаемый риск в принятии вашего предложения.
6. Предложите привлекательные варианты оплаты.
7. Используйте ограничения по времени для увеличения актуальности.
8. Испытайте двухэтапное предложение для дорогостоящих товаров.
9. Испытайте предложение «да/нет» для выяснения решения о покупке.
10. Испытайте предложение «да/может быть» для снижения кажущихся обязательств.
11. Подчеркните ваше предложение для привлечения внимания марками или стикерами.
12. Сделайте ваше предложение материальным с помощью чека или купона на скидку.
13. Разработайте новый дизайн конверта, который бы привлекал внимание и который бы открывали.
14. Используйте завлекающий текст (тизер) на конверте.
15. Рассмотрите вариант использования обычного конверта.
16. Попробуйте использовать конверт официального вида.
17. Используйте неброский конверт для деловых потенциальных клиентов.
18. Используйте ваше рекламно-коммерческое письмо для того, чтобы продавать и ваш буклет для того, чтобы рассказывать.
19. Делайте так, чтобы ваше письмо выглядело как письмо.
20. Привлекайте внимание в письме коротким первым предложением.
21. Выражайте одну центральную идею в вашем письме.
22. Пишите письмо в дружественной, личной манере.
23. Призывайте к действию в начале вашего письма и делайте это часто.
24. Подписывайте письмо у человека с большими полномочиями.
25. Персонализируйте ваше письмо по возможности.
26. Используйте P.S. для упоминания льгот, сроков и дополнительных сведений.
27. Используйте ваш буклет для придания убедительности.
28. Используйте в буклете таблицы, графики, диаграммы и визуальные эффекты для поддержки ваших предложений.
29. Создайте дизайн для легкого чтения.
30. Используйте ясные заголовки и подзаголовки для описания преимуществ в вашем буклете.
31. Включите все характеристики и спецификации в текст буклета.
32. Включите полную информацию по заказу в ваш буклет.
33. Проверьте упаковку без буклета.
34. Используйте отдельный бланк заказа.
35. Сформулируйте по-другому ваше предложение в бланке заказа.
36. Включите акт приемки.
37. Сделайте бланк заказы простым для заполнения и отправки обратно.
38. Выделите срок.
39. Сделайте так, чтобы ваш бланк заказа выглядел ценным.
40. Ссылайтесь на бланк заказа, как нечто более ценное.
41. Рассмотрите дополнительные бланки заказа для вторичной аудитории.
42. Закажите что-то у себя, чтобы узнать, как сделать процесс заказа проще.
43. Предлагайте вариант факсимильной связи для бизнеса.
44. Используйте ваш бланк заказа для выделения самых последних специальных предложений.
45. Предварительно напечатайте имя и адрес клиента для упрощения процедуры заказа.
46. Заново сформулируйте гарантию на бланке заказа.
47. Предложите номер бесплатной телефонной линии для быстрых заказов.
48. Избегайте бланков заказа, напечатанных с двух сторон.
49. Используйте оборотную сторону вашего бланка заказа только для информации поддержки.
50. Давайте ясные, простые инструкции по оформлению заказа.
51. Включайте оплаченный конверт, если вы просите о предоставлении конфиденциальной информации.
52. Оплачивайте почтовые расходы для возвратных открыток.
53. Представляйте убедительные рекомендации.
54. Редактируйте рекомендации осторожно и честно.
55. Предпочитайте множество коротких цитат нескольким длинным цитатам.
56. Сгруппируйте рекомендации для усиления воздействия.
57. Используйте имена, должности и местоположение для усиления правдоподобия отзывов.
58. Включите хороший отзыв в дополнительное письмо к почтовому отправлению прямой почтовой рассылки для увеличения отклика на ваше сообщение.
59. Используйте рекомендации в качестве заголовка или заявления о преимуществах.
60. Покажите людей, использующих ваш продукт или услугу.
61. Расскажите примеры из практики ваших лучших клиентов.
62. Продемонстрируйте знак одобрения или оценку рейтинга.
63. Цитируйте благоприятные отзывы.
64. Цитируйте освещение продукта или услуги в СМИ.
65. Поддержите ваше предложение сильной гарантией.
66. Сформулируйте свою гарантию с самыми вескими возможными условиями.
67. Соблюдайте ваши условия гарантии до мелочей.
68. Сделайте вашу гарантию заметным элементом предложения.
69. Замените условную гарантию на безусловную.
70. Укрепите свою гарантию подписью.
71. Продлите срок гарантии как можно дольше.
72. Сделайте так, чтобы ваша гарантия выглядела официально.
73. Избегайте звездочек и мелкого шрифта.
74. Укрепите гарантию этикеткой возврата товара.
75. Поощряйте участие в викторине или опросе.
76. Подчеркните эксклюзивность членской карточкой.
77. Добавьте развлечения с помощью стирающегося или спрятанного сообщения.
78. Отвечайте на возражения и выделяйте преимущества в дополнительном письме к почтовому отправлению прямой почтовой рассылки для увеличения отклика на ваше сообщение.
79. Усильте авторитет с помощью вкладыша с отзывами.
80. Отвечайте на вопросы или возражения с помощью вкладыша «Вопросы и ответы».
81. Докажите превосходство продукта, добавив образец.
82. Обменивайтесь дополнительной информацией путем перепечатки статей.
83. Выпускайте быстрый рекламный призыв с помощью перепечатки объявления.
84. Объявляйте о самых последних новостях в бакслипе («buckslip» – дополнительный вкладыш в прямое почтовое отправление – прим. перев.).
85. Предлагайте вознаграждение в бакслипе.
86. Привлекайте внимание желтой клеящейся наклейкой.
87. В каждую часть прямого почтового отправления включайте название компании, адрес и номер телефона.
88. Создайте надежный контроль до проверки элементов.
89. Проверяйте один элемент за раз.
90. Проводите статистически действенные испытания.
91. Проводите повторное тестирование, если появляются значительные изменения.
92. Тщательно отслеживайте результаты.
93. Приучите ваших сотрудников к важности отслеживания.
94. Анализируйте результаты в письменной форме.
95. Используйте результаты испытаний для определения творческой стратегии.
96. Продолжайте контролировать, пока вы не одержите верх.
97. Тестируйте.
98. Тестируйте.
99. Еще тестируйте.