Как эффективно контролировать качество звонков менеджеров по чек-листам — смотрите в видеоуроке Андрея Веселова.

«Большинство руководителей, в погоне за увеличением объёма продаж, внедряют новые инструменты и технологии. Однако, большинство совсем забывают контролировать, как эти самые технологии применяются сотрудниками. А практика показывает, что продажи можно увеличить на 20%, а то и на все 50%, просто контролируя качество общения менеджеров с клиентами по телефону. Да! Представьте: не надо внедрять ничего нового, чтобы Ваши продавцы стали продавать больше. Нужно просто их грамотно и качественно проконтролировать. Как сделать это эффективней всего, предлагаю Вам узнать из сегодняшнего видео.» © Алексей Кузьмичев.

Если Вы отвечаете за организацию продаж и маркетинга, руководите компанией или отделом продаж – видео к просмотру обязательно!

Вы узнаете новые подходы к оценке качества звонков и сможете выбрать наиболее подходящий способ для своего отдела продаж.

Содержание видеоурока

  1. Кому, в каких случаях и зачем нужно слушать звонки отдела продаж.
  2. Экономическая целесообразность контроля качества телефонных звонков.
  3. В чем отличия чек-листа проверки звонка по скрипту и без скрипта.
  4. Кто является Заказчиком, постановщиком ТЗ и пользователем информации отдела проверки качества звонков (ОПКЗ).
  5. Как разработать чек-лист проверки качества звонка.
  6. Где найти и как искать удаленных сотрудников ОПКЗ.
  7. Кто и как должен обучать сотрудников ОПКЗ.
  8. Пошаговый алгоритм запуска контроля качества телефонных звонков с разработкой скриптов и без разработки скриптов продаж.
  9. Автоматизация и подводные камни.
  10. Аутсорсинг холодных звонков и проверка качества работы внешних подрядчиков.
  11. За счёт чего можно получить +20-50% роста продаж.

Смотрите видео, делитесь им с друзьями, коллегами и знакомыми и увеличивайте количество продаж!

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

О нашем сайте

Бизнес клуб

VIP club (Бизнес Клуб)это сборник информации для создания и продвижения вашего бизнеса: скрипты и программы, семинары и тренинги, книги и специальные доклады, товары с правами перепродажи и правами личной марки, уроки и инструкции, а также скидки на товары и услуги...

Частично информацию можно скачать бесплатно и полностью в приватной зоне сайта Бизнес Клуб - выбирайте доступ:
Standart | Premium | Unlimited | Бесплатно

Внимание! Все товары и услуги добавляются в приватную зону сайта только с разрешения авторов и правообладателей.

Оставить комментарий


Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.